1. Kartuş veya Toner Kaynaklı Sorunlar
Boş çıktı almanın en yaygın nedeni, yazıcının mürekkep veya toner içermemesidir. Mürekkep püskürtmeli (inkjet) yazıcılarda kartuşun mürekkebi bitmiş, kurumuş veya tıkanmış olabilir. Lazer yazıcılarda ise toner tozu tükenmiş veya drum (tambur) düzgün çalışmıyor olabilir.
Çözüm:
2. Baskı Kafası veya Nozulların Tıkanması
Mürekkep püskürtmeli yazıcılarda mürekkebin kağıda aktarılmasını sağlayan baskı kafaları zamanla tıkanabilir. Uzun süre baskı yapılmadığında mürekkep kuruyarak nozulların ucunu kapatır. Bu durumda yazıcı kağıdı boş çıkarır veya çok soluk bir baskı yapar.
Çözüm:
Yazıcının menüsünden “baskı kafası temizleme” veya “nozul kontrolü” seçeneklerini çalıştırın. Gerekirse bu işlemi birkaç kez tekrarlayın. Eğer tıkanıklık giderilemiyorsa baskı kafasını çıkarıp özel temizleme solüsyonuna batırarak bir süre bekletin. Ancak bu işlem dikkat gerektirir, deneyimi olmayan kullanıcıların servis desteği alması önerilir.
3. Yazılım veya Sürücü Hataları
Bazı durumlarda yazıcı donanım açısından sorunsuz olsa da bilgisayar tarafında yaşanan yazılım hataları baskının boş çıkmasına neden olabilir. Eski veya uyumsuz sürücüler, yazıcıyla bilgisayar arasındaki iletişimi kesintiye uğratabilir.
Çözüm:
4. Toner veya Kartuşun Doğru Takılmaması
Yeni bir kartuş veya toner takıldığında yerine tam oturmaması da boş çıktı sorununa yol açabilir. Yazıcı mürekkebi veya toneri algılayamazsa baskı işlemini gerçekleştirmez.
Çözüm:
Kartuşu veya toneri çıkarıp yeniden takın. Kartuşun mandallarının ve kilit mekanizmasının doğru oturduğundan emin olun. Bazı modellerde koruyucu bantlar veya plastik kapaklar bulunur; bunları çıkarmadan yazıcı baskı yapmaz.

5. Drum (Tambur) veya Yazıcı Ünitesi Arızaları
Lazer yazıcılarda görüntünün kağıda aktarılmasını sağlayan drum ünitesi, zamanla aşınabilir veya arızalanabilir. Bu durumda yazıcı baskı sinyali alsa bile kağıda toner aktaramaz ve boş sayfa çıkarır.
Çözüm:
Drum ünitesinin ömrü dolmuşsa değiştirilmesi gerekir. Drum ve toner bazı modellerde birlikte, bazılarında ayrı satılır. Yeni drum takıldıktan sonra yazıcı genellikle otomatik olarak kendini kalibre eder.
6. Yazılım Ayarlarının Yanlış Yapılması
Bazı kullanıcılar farkında olmadan siyah-beyaz yerine boş sayfa üreten özel yazdırma ayarlarını seçebilir. Örneğin “yalnızca renkli kartuşla yazdır” veya “taslak modu” gibi seçenekler, mürekkep biterse sayfayı boş çıkarabilir.
Çözüm:
Yazdırma ayarlarını kontrol edin. “Renk yönetimi” veya “baskı kalitesi” seçeneklerinden “otomatik” veya “normal” modu seçin. Ayrıca, siyah kartuş dolu değilse sadece renkli kartuşla yazdırma seçeneğini kapatın.
7. Donanım Arızaları ve Servis Gerektiren Durumlar
Tüm kontroller yapılmasına rağmen yazıcı hâlâ boş çıktı veriyorsa sorun yazıcının iç devrelerinde olabilir. Özellikle anakart veya baskı kontrol ünitesi arızaları, mürekkebin kağıda aktarılmasını engeller.
Çözüm:
Bu durumda kullanıcı müdahalesi önerilmez. Yetkili teknik servisten destek alınmalıdır. Servis, gerekli testleri yaparak arızalı parçayı tespit eder ve değiştirir.
Sonuç
Yazıcının boş çıktı vermesi genellikle kartuş, toner veya baskı kafası kaynaklı bir problemdir. Düzenli bakım yapmak, kartuşları doğru şekilde takmak ve uzun süre kullanılmayan yazıcıları belirli aralıklarla çalıştırmak bu sorunun önüne geçer. Eğer yazıcı sık sık boş sayfa çıkarıyorsa, sorunu büyümeden önce profesyonel servis kontrolü yaptırmak en doğru çözümdür.